Nos diga, de forma simples, como foi o problema com seu voo. Leva menos de um minuto.
Vamos revisar seu caso em até 24 horas com atenção e verificar se há direito à indenização, sem nenhum compromisso
Se for viável, explicamos os próximos passos e cuidamos do processo para que você receba o que é seu por direito.
Com mais de 5 anos de experiência e mais de 1.700 processos conduzidos em todo o Brasil, a Dra. Talita Sgarioni é referência em Direito do Consumidor, com atuação destacada em casos contra companhias aéreas e empresas que desrespeitam os direitos do cliente.
Atende exclusivamente de forma 100% online, oferecendo soluções jurídicas rápidas, claras e acessíveis. Seu trabalho é pautado pela ética, responsabilidade e atenção total a cada cliente.
Sua atuação se apoia em três pilares:
A Dra. Talita acredita que justiça começa com informação e acolhimento. Seu objetivo é garantir que o consumidor tenha voz, seja respeitado e, quando for o caso, indenizado com base na lei.
Teve problemas com uma empresa?
Se a companhia causar um atraso significativo, você pode ter direito a assistência e até compensação financeira.
Se o voo for cancelado sem aviso prévio mínimo, isso configura falha na prestação de serviço.
Alterações que encurtam ou alongam excessivamente a conexão podem gerar direito à indenização.
Se o atraso de um voo impedir o embarque no próximo, a empresa pode ser responsabilizada.
Você tem direito a compensação imediata se não conseguir embarcar por lotação acima do permitido.
Quando a bagagem não chega ao destino corretamente, é possível exigir reparação pelos danos.
Antes de fazer as malas, prepare-se para os imprevistos com o que realmente importa: seus direitos como passageiro.
Você pode ter planejado tudo nos mínimos detalhes, mas basta um atraso no voo ou o extravio da bagagem para a viagem virar dor de cabeça. Nessas horas, saber como agir faz toda a diferença.
O e-book gratuito “Para Viajar Tranquilo Nessas Férias, Não Esqueça” é um guia prático para quem quer evitar prejuízos e ter mais controle em situações como:
O que você vai encontrar neste guia:
Seus direitos em casos de voo cancelado ou atrasado
Sou Talita Sgarioni, advogada em Manaus (OAB/AM 15196), especialista em direitos do passageiro. Teve voo cancelado, atrasado, overbooking ou bagagem extraviada? Você pode ter direito a indenização. Atendo em São Paulo e online para todo o Brasil.
